Als erstes Spital in Österreich nutzt das Krankenhaus St. Josef in Braunau jetzt ein Navigationssystem, das von zuhause über das Parkhaus bzw. dem Eingang bis zur jeweiligen Abteilung oder Ambulanz leitet. Der Standort und in der Folge die Route zum exakten Zielort lässt sich mittels Handy über einen QR-Code bestimmen.
„In einem großen Haus wie unserem Spital fällt die Orientierung oft nicht leicht“, betont Maximilian Kraus, Verwaltungsdirektor am Krankenhaus Braunau: „Analysen zeigen, dass rund 85 Prozent der Patienten das Personal nach dem richtigen Weg fragen. Pro Bett und Jahr fallen dadurch rund zehn Stunden Mehrarbeit an. Fast sieben Prozent der ambulanten Termine werden aufgrund eines mangelhaften Wegeleitsystems verpasst. Mit dieser neuen Anwendung möchten wir ein unterstützendes Wegeleitsystem anbieten, das Schritt für Schritt zum richtigen Zielort führt. Das hat einen ausgesprochen großen Mehrwert für alle – für unsere Patientinnen und Patienten, für Besucherinnen und Besucher und auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“
Indoor-Navigation auf 70.000 m²
Umgesetzt wurde das neue Navigationssystem von Marktführer Catchup Applications KG aus Hamburg. Das Unternehmen entwickelt seit 2015 digitale Wegeleitsyteme und konnte bereits fast 40 Prozent der deutschen Universitätskliniken von sich überzeugen.
„Braunau ist das erste Krankenhaus in Österreich, in dem wir unser Wegeleitsystem umgesetzt haben. Die Indoor-Navigation umfasst eine Fläche von rund 70.000 m². Wir freuen uns sehr, dass wir einen Beitrag dazu leisten dürfen, dass die Orientierung im Haus jetzt für alle einfacher und leichter ist“, erklärt Michael Hackmann, Geschäftsführender Gesellschafter der Catchup Applications KG.
Anwendung ohne Download möglich
Das neue Navigationssystem ist auf der Website des Krankenhauses Braunau (www.khbr.at/routenplaner/) eingebettet. Auf dem Smartphone ist es über QR-Code nutzbar. Um im Krankenhaus Standort und Route bestimmen zu können, wird der QR-Code an den wichtigsten Wegepunkten platziert.
Den Nutzern wird auf dem Smartphone eine Karte mit eingezeichneter Route angezeigt, der sie selbstständig bis zum Zielort folgen. Die Step-by-Step Indoor-Navigation kann ohne Download einer App im Web-Browser angezeigt werden.
Für eine uneingeschränkte Nutzung am Smartphone müssen gewisse Standort-Einstellungen vorgenommen werden. Die Anwendung wird laufend adaptiert. Derzeit gibt es die Navigation in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch. Weitere Sprachen werden eingepflegt.
